Politique de Confidentialité de Convigo

Exemples de données susceptibles d’être collectées via Convigo : informations de compte (identité, coordonnées professionnelles), données d’usage de Convigo, logs techniques et éventuels documents partagés dans le cadre de la gestion des itinéraires.

Les données sont utilisées pour fournir et sécuriser les fonctionnalités de Convigo, gérer la relation contractuelle, assurer le support et la maintenance, analyser la performance du service et respecter les obligations légales applicables.

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques et d’hébergement strictement nécessaires au fonctionnement de Convigo. Aucun partage commercial n’est effectué. La liste détaillée des sous-traitants et des mesures encadrant les transferts sera fournie dans la version finale.

Les données sont hébergées dans l’Union européenne avec des mesures de sécurité adaptées (chiffrement des échanges, contrôle des accès, surveillance des journaux). Des procédures internes encadrent l’accès aux informations sensibles par les équipes Convigo.

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées ou supprimées selon les délais légaux applicables (ex. obligations comptables ou contentieuses). Les logs techniques sont conservés pour des durées limitées à des finalités de sécurité et d’audit.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité concernant vos données traitées via Convigo. Les modalités précises seront détaillées dans la version définitive.

Pour toute demande liée à la protection des données sur Convigo, contactez contact@convigo.fr.